Optimizar las estrategias de marketing es clave si queremos lograr que las campañas sean realmente efectivas y así mejorar la manera en la que nuestra empresa interactúa con los clientes.
Gracias a una solución CRM podrás saber cuáles son las campañas o acciones que están funcionando y cuáles no. Además, podrás medir resultados y obtener información […]
Desde Opentix, continuamos ayudando a las empresas a implantar el mejor CRM que mejor se adapte a sus necesidades o a actualizar el que ya tienen operativo. En este caso, Robotics necesitaba una solución con la que poder gestionar los procesos de marketing de una forma sencilla y automatizada. Ya habían contado con Opentix […]
Al comienzo de una empresa, los socios creadores no suelen estar interesados en definir un proceso de ventas claro, sino que se preocupan por otros factores como los gastos, empleados…
Sin embargo, conforme la compañía empieza a crecer, se contratan a más representantes de ventas y se firman contratos con un volumen […]
El pasado mes de enero, desde SugarCRM hicieron una promesa a todos los usuarios: mejorar la experiencia del cliente. Por ello, han estado trabajando diligentemente para poder cumplir con las promesas que hicieron.
Es cierto que algunos de los cambios que llevaron a cabo no fueron realmente identificables, pero eso no […]
Actualmente, los clientes cada vez son más exigentes con las empresas y buscan la mejor experiencia ya sea durante el proceso de compra o en la atención al cliente.
El comportamiento de los consumidores sigue en constante cambio y con este, las expectativas de la calidad del producto o servicio aumentan. Nos demandan inmediatez, empatía y […]
Las novedades de SugarCRM ya han llegado con la actualización a Sugar Q3 2020 (10.1) y está disponible para todos los clientes de Sugar Sell, Sugar Serve, Surgar Enterprise y Sugar Professional alojados en la plataforma SugarCloud.
Con las nuevas actualizaciones el equipo de marketing de tu empresa podrá colaborar con el […]
Sugar Sell ha sido nombrado por el G2 Grid Report como líder del mercado de CRM por cuarto año consecutivo. Esto supone un total de 16 trimestres al frente de innovadoras soluciones relacionadas con la Experiencia de Usuario, en particular, y con el Customer Relationship Management, en general.
«Cada uno de los […]
23/6/2020
La elección de un CRM es un paso estratégico para la empresa, ya que es la pieza clave para conseguir una experiencia óptima para los clientes. En la actualidad, existen distintos software de gestión de clientes y entendemos que es complicado acertar en la decisión.
El CRM puede […]
En este videotutorial te enseñamos a realizar el cierre contable en Sage 200cloud. A través de la opción de ‘Cierres y apertura’ se pueden realizar los asientos de ‘Cierre de Ejercicio, […]
En este videotutorial te enseñamos crear sencillos informes con SugarCRM. En concreto, aprenderás a diseñar el informe de totales con detalles y el informe matriz. Además, una vez diseñados conocerás cómo puedes añadirlos a tu pantalla de inicio, para que puedas visualizar un resumen del informe de forma rápida. Si necesitas […]
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