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Noticias relacionadas con el software CRM de Sugar

Predice el crecimiento de tu empresa con Sugar Discover

Tener una visión del negocio y obtener predicciones de cómo va a evolucionar la empresa, es una opción en la que se apoyan cada vez más los directivos. SugarCRM, tras el lanzamiento de su nueva imagen ha lanzado una herramienta de análisis de negocio, Sugar Discover. En su día, ya realizamos un breve recorrido sobre […]

2020-06-22T07:22:43+00:00Por |

Tutorial: Cómo diseñar formularios para web con Sugar Market

Continuamos con nuestra intención de enseñarte cómo funciona Sugar Market, la solución de automatización de marketing de SugarCRM. En anteriores post te hemos mostrado cómo podías crear una campaña de email marketing. Hoy, nos vamos a centrar en cómo diseñar formularios para web con Sugar Market. ¡Empezamos!

Cómo siempre, vamos a la barra de menú de […]

2020-06-10T10:13:16+00:00Por |

Infografía: Claves para fidelizar clientes con un servicio posventa de calidad

Atraer clientes para toda la vida. Este es quizas uno de los objetivos que tienen las empresas y que además, es igual de olvidado como de importante. Fidelizar clientes puede significar un correcto funcionamiento del negocio. Sin embargo, muchas empresas carecen de métodos o recursos que permitan generar una satisfacción en el cliente de calidad. […]

2020-06-08T07:50:31+00:00Por |

¿Qué debo hacer para mejorar la atención al cliente de mi empresa?

Este mes estamos hablando de la importancia de un departamento de atención al cliente. A parte de detectar problemas y plantear posibles soluciones, es importante que establezcas objetivos para el departamento y conocer a fondo la solución que decidas implantar en tu empresa.

¿Qué objetivos deberías plantearte?

Como hemos indicado al inicio, es importante que establezcas unos […]

2020-05-29T09:16:22+00:00Por |

RTS apuesta por implantar Sugar Sell y la integración con Sugar Connect

Opentix continúa mejorando el rendimiento de los departamentos comerciales gracias a la implantación de una de las soluciones líderes en el mercado CRM. En concreto, esta vez hemos trabajado con RTS, quienes han decidido implantar la solución de gestión de relación con los clientes Sugar Sell y su integración con Sugar Connect.

Muchas empresas están apostando […]

2020-05-29T09:12:00+00:00Por |

Tutorial: Cómo crear una campaña de email marketing con Sugar Market

Crear una campaña de email marketing con Sugar Market es más fácil de lo que puedes estar pensando. Simplemente tienes que ir seleccionando y rellenando los campos con los datos necesarios y… ¡Listo! ¿No te lo crees? En este tutorial te explicamos, paso a paso, cómo puedes crear una campaña con esta solución de automatización […]

2020-05-29T09:15:48+00:00Por |

Problemas y soluciones para mejorar la atención al cliente

El cliente es lo primero. Sin embargo, si estás aquí es porque reconocerás que muchas veces los clientes tienen que hacer un gran esfuerzo para resolver sus problemas. Por ello, es importante contar un servicio de atención al cliente de calidad y más ahora cuando las experiencias de los clientes están de moda. En este […]

2020-05-29T09:19:11+00:00Por |

Cargo Flores aumenta su movilidad y automatización con Sugar Sell

Cada vez más las empresas están predispuestas a trabajar con la última versión de su software de gestión. Por ello, desde que SugarCRM estrenó su nueva imagen y productos estamos recomendando a los clientes que actualicen su versión antigua de Sugar a Sugar Sell. La última ha sido Cargo Flores, quien ha aprovechado este momento […]

2020-05-29T09:14:17+00:00Por |

Tutorial: Cómo integrar SugarCRM con un software de terceros mediante API

Este artículo sobre cómo integrar SugarCRM está dirigido para desarrolladores debido a su alto contenido especializado. 

Juan Antonio Longás // En muchas ocasiones, tendemos a trabajar con herramientas para diferentes propósitos. A veces tenemos que tratar la información por duplicado o trabajar la información en una herramienta y traspasarla posteriormente de manera manual a otra. Esto […]

2020-04-29T15:16:05+00:00Por |

Sugar Sell es nombrado líder en software CRM a nivel mundial por G2

Líder en software CRM. Así lo definen los usuarios y así lo ha recogido G2 en su informe de primavera de 2020 que recibe el nombre de ‘Mid-Market Grid® Report for CRM‘. En Opentix, como partner Elite de SugarCRM analizamos este logro de Sugar Sell.

El informe ha sido realizado por G2. Hablamos de una plataforma […]

2020-04-29T15:22:12+00:00Por |