En este videotutorial te presentamos el plugin Customer Journey de SugarCRM. Se trata de una solución que fomenta la automatización de tareas y permite al usuario ver el recorrido que realiza un cliente dentro de la empresa, desde que contacta por primera vez hasta el cierre de una oportunidad.
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Fidelizar clientes. Este es uno de los objetivos de cualquier departamento de marketing, atención al cliente o comercial. SugarCRM es consciente de la necesidad de contar con un software de gestión para aumentar la satisfacción de los clientes. Por ello, uno de sus tres nuevos productos está dirigido a mejorar el servicio de […]
Robotics se suma a la lista de empresas que decide confiar en Opentix para mejorar sus flujos de trabajo. En esta ocasión, la organización ha apostado por el CRM de Sugar para mejorar la gestión del equipo de ventas. SugarCRM es una aplicación en la que cada vez confían más usuarios. En este […]
En este videotutorial te presentamos la nueva vista Mosaico de Sugar. Se trata de una forma sencilla y ordenada de visualizar la información registrada en el módulo de casos y en las oportunidades. Te mostramos cómo puedes utilizar esta vista y las ventajas que tiene. ¡No te lo pierdas!
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SugarCRM ha lanzado una nueva herramienta de análisis de datos: Sugar Discover. Esta solución tiene como objetivo ayudar a los usuarios durante la toma de decisiones a partir del análisis de la información disponible de la empresa. ¡Te contamos cómo te puede ayudar!
Sugar Discover es la solución que te mantiene informado […]
Ya estamos en octubre y con esta estación, se presentas las novedades de Sugar Fall ’19. En esta nueva actualización, el equipo de Sugar se ha encargado de reforzar la colaboración, el autoservicio y la automatización. De hecho, el propio CEO de SugarCRM, Craig Charlton ha asegurado que están «entusiasmados con el lanzamiento […]
Observa cómo puedes consultar la información desde tu bandeja de entrada o hacer un seguimiento de la apertura de tus emails. Estas acciones las puedes realizar gracias a la integración de Sugar y Collabspot.
¿Te lo vas a perder?
El pasado miércoles Opentix abrió las puertas de su oficina en Valencia para celebrar, junto a SugarCRM un Desayuno Tecnológico. Allí se reunieron aquellas empresas que tienen claro que el objetivo es perfeccionar las relaciones con los clientes y que el futuro está en trabajar con un CRM de alto rendimiento.
Esta […]
El 25 de septiembre, Opentix y SugarCRM celebran un Desayuno Tecnológico que recibe el nombre de ‘SugarCRM, alcanza la máxima satisfacción en la experiencia de tus clientes’. La cita, que se celebrará a partir de las 9:00 horas en nuestra oficina de Valencia, contará con la asistencia de personas clave que te ayudarán […]
SugarCRM ha arrancado septiembre de la mejor forma posible. Y es que la plataforma ha recibido varios reconocimientos de diferentes categorías dentro del mundo del CRM. Por ello, desde Opentix, como Advanced Partner de esta solución queremos hablarte hoy de estos premios de SugarCRM.
Como parte de los […]
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