La solución CRM para crear relaciones extraordinarias con los clientes

Sugar Sell permite a las empresas crear relaciones extraordinarias con sus clientes con la solución más innovadora y asequible del mercado. Sugar Sell reúne los datos de los clientes en un solo lugar y construye, además de los datos subyacentes de los clientes, un sistema completo para la automatización de la fuerza de ventas, la colaboración y la generación de informes. Los clientes de Sugar Sell son capaces de impulsar los ingresos, aumentar la eficiencia, reducir los costes de venta y ofrecer una experiencia de compra inigualable.

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Ofrece una mejor experiencia para el cliente con la automatización de la fuerza de ventas

Sugar Sell ofrece un sistema completo de automatización de ventas que permite a los vendedores dedicar más tiempo a los clientes y menos tiempo a la introducción manual de datos. Con SugarBPM, puede automatizar todo, desde enrutamiento de clientes potenciales, aprobación de presupuestos, notificaciones por correo electrónico y mucho más, para que su CRM funcione para usted y no al revés.

Potencia tu equipo comercial con Sugar Sell

Proporciona a tu equipo un contexto completo para cada interacción con el cliente y una visión de lo de los pasos que deben tomar decisiones óptimas y exitosas. 

Impulsa las decisiones estratégicas de negocio e informa a gerencia con informes personalizados. Supervisa las métricas clave de la organización y utilice los informes para convertir los datos de los clientes en información empresarial.

Facilita la gestión comercial introduciendo el catálogo de productos de la organización dentro de Sugar Sell. De esta forma podrás navegar sin esfuerzo por los productos de la empresa y generar presupuestos de forma automática.

Mejore las relaciones con los clientes durante las ventas dedicando menos tiempo al esfuerzo manual y más tiempo a la interacción. Automatiza cualquier proceso de negocio, como enrutamiento de clientes potenciales, aprobaciones de presupuestos, notificaciones de correo electrónico de clientes y mucho más.

Funcionalidades de Sugar Sell

SugarBPM

Sugar BPM

Sugar BPM, anteriormente conocido como Advanced Workflow, es la característica de esta solución CRM que permite automatizar los procesos de negocio. Los usuarios podrán automatizar los procesos comerciales con el fin de aumentar la productividad, poder reutilizar las mejores prácticas de equipo y mejorar la experiencia del cliente. La facilidad de diseño de los workflows permite que cualquier usuario pueda automatizar los procesos que desee. 

Customer Journey

Esta aplicación te permite coreografiar cada interacción que los profesionales de relaciones con el cliente tienen con las partes interesadas de sus clientes y proveedores. Además, puedes realizar un seguimiento del progreso de tu cliente a través de la evaluación, la selección, la compra y los pasos de incorporación de su viaje con tu empresa.

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Solución CRM - Hint para Sugar

Hint, el asistente inteligente de ventas

Esta herramienta de inteligencia relacional recopila de forma automática la información de fuentes sociales y empresariales para ofrecer un nombre y correo electrónico. De esta forma, se puede obtener nuevos contactos, clientes potenciales e información pública de las empresas si tener que obtenerlos de forma manual. Además, toda esta información se vuelve de forma automática sin salir de la solución CRM.

Collabspot, Gmail integrado con Sugar

Collabspot permite la integración entre el CRM de Sugar y Gmail. Con esta unión el usuario podrá modificar registros de Sugar sin salir de Gmail, sincronizar el calendario con las tareas generadas en el CRM o acceder a la información de Sugar desde una barra lateral de Gmail. Por otro lado, también tiene un servicio de notificaciones que avisa al usuario cuando un cliente potencial ha interactuado con el email que se le ha enviado. 

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