SugarCRM ha arrancado septiembre de la mejor forma posible. Y es que la plataforma ha recibido varios reconocimientos de diferentes categorías dentro del mundo del CRM. Por ello, desde Opentix, como Advanced Partner de esta solución queremos hablarte hoy de estos premios de SugarCRM.

 2019 CRM Influential Leader Awards

Como parte de los CRM Market Awards, la revista CRM identifica y nombra a una serie de líderes que se consideran influyentes cada año, reconociendo a las personas que ayudan a dar forma a la dirección actual y futura de la industria de este sector. En este 2019, el CEO de SugarCRM, Craig Charlton ha sido nombrado ganador, dentro de la categoría de Líderes Influyentes en CRM. Desde que Charlton fue nombrado en febrero como directo ejecutivo de SugarCRM, la empresa ha experimentando cambios positivos como la adquisición de Collabspot o la de Salesfusion.

2019 CRM Market Leader Awards

SugarCRM también ha sido nombrada ‘One to Watch’ dentro de la categoría de Small Business CRM Suite, de la misma revista. Después de estas adquisiciones clave y este cambio en el liderazgo, obtuvo un 3.7 en la dirección de la empresa, un 3.6 en la satisfacción del cliente y un 4.0 en el costo (puntuación sobre realizada sobre 5). 

2019 CRM Market Leader Awards

Otro de los premios de SugarCRM recae sobre Salesfusion, que fue adquirida por la compañía en mayo. Aparece en la clasificación de este año gracias a obtener una puntuación de 4.1 en satisfacción del cliente y costo. Y se espera mucho de SugarCRM este año para ver cómo aprovecha todas las funcionalidades de esta solución como producto, convertido ahora en Sugar Market. 

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