Hace unas semanas te contábamos que SugarCRM lanzaba una nueva imagen y productos: Market, Sell y Serve. Hoy empezamos nuestra serie de artículos en los que, producto por producto,  nos adentraremos en los beneficios y funcionalidades de cada uno. En esta ocasión, vamos a hablar de Sugar Sell. 

Sugar Sell mantiene la filosofía principal de Sugar: crear relaciones extraordinarias con los clientes. Se caracteriza porque permite reunir toda la información en un mismo lugar, lo que facilita la automatización de las ventas, la colaboración y la generación de informes. Esta solución CRM permite al equipo comercial dedicar más tiempo a los clientes y menos tiempo a la introducción de datos en el CRM de forma manual.

La herramienta Sugar Sell no es un simple CRM. Cuenta con diversas funcionalidades que le hacen diferenciarse de la competencia, como la inteligencia artificial, la automatización de tareas con workflows o simplificar la inserción de datos.

¿Cuáles son las habilidades de Sugar Sell?

  • SugarBPM: Herramienta que permite automatizar cualquier proceso, desde el enrutamiento de clientes potenciales, aprobación de presupuestos o las notificaciones por correo electrónico. 
  • Sugar Hint: Sugar mantiene Hint como uno de sus principales puntos fuertes. Recuerda que es el asistente que recopila toda la información pública de una cuenta o contacto -email, redes sociales o tamaño de empresa- para no perder tiempo realizando esta búsqueda.
  • Collabspot: Lo mismo pasa con este plugin que integra el CRM con Gmail. Collabspot permite consultar y editar la información de los contactos o cuentas directamente desde la bandeja de entrada. Además, se podrá realizar un seguimiento del estado del email una vez enviado (leído, pendiente…).
  • Gestión de clientes potenciales: Sugar Sell proporciona al equipo comercial un contexto completo para cada interacción con el cliente y una visión de lo que hay que hacer a la hora de tomar decisiones.

Si estás interesando en recibir más información sobre Sugar Sell, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos!