El tejido empresarial de todo el mundo está sufriendo una transformación integral cuya base es la digitalización y la transformación tecnológica. Actualmente, el crecimiento de un negocio está necesariamente ligado a la automatización de procesos y a la mejora de la atención al cliente. En este sentido, existen dos soluciones que, en combinación, pueden conseguir […]
Autodescuento ha vuelto a confiar en Opentix para dar el siguiente paso hacia la transformación digital definitiva y la máxima optimización de la productividad. Desde hace más de un año, confiaron en nosotros y nos escogieron como partner para ayudar al negocio en la implantación de Sugar Sell en la nube.
Gracias […]
ACTUALIZADO 13/02/2024
Estás a punto de realizar una compra y, justo al momento de pagar, el dependiente te pregunta “¿tienes ficha de cliente?”. Esta situación – tan común en nuestras experiencias de compra – esconde detrás una estrategia de negocio crucial que muchas empresas implementan con el fin de conocer mejor a sus clientes, personalizar su […]
Como sabrás, y si no te lo contamos nosotros, desde Sugar publican actualizaciones para sus soluciones Sugar Sell, Serve y Enterprise cada trimestre del año. Estos lanzamientos demuestran la importancia de anticiparse a las actualizaciones de productos para que estos se encuentren preparados en todo momento para cualquier mejora necesaria.
Por ello, hoy queremos darte 5 […]
La evolución del comercio online junto a la facilidad de acceso seguro, independientemente de la ubicación, está generando una mejora en las aplicaciones y se están lanzando nuevas herramientas casi a diario. Características que hace 10 años serían consideradas de vanguardia, hoy en día son algo estándar en la mayoría de los softwares.
En este caso, […]
Las empresas continúan mejorando sus procesos comerciales y de atención al cliente con SugarCRM. En Opentix, como partner Elite de Sugar, hemos ayudado a nuestros clientes a implementar la solución más actualizada y que mejor se adapta a sus necesidades.
Fever Labs, Isotrol, RTS, Audisec Seguridad y Delegados Exteriores de Ventas, entre otras, han contado […]
24/03/2021
Desde el origen de la distribución, es clave llevar una buena planificación y evaluación de sus circuitos con el fin de optimizar los procesos lo máximo posible. Asimismo, los márgenes de beneficio, la competencia, la inmediatez en tiempos de entrega…han obligado a las organizaciones a tecnificar sus herramientas empresariales.
De esta forma, lograrán ser más […]
Los departamentos de ventas y marketing suelen encontrar dificultades para capturar datos y aumentar la transparencia entre el marketing y la actividad de ventas. Tradicionalmente, ambos departamentos estaban separados por un muro por lo que necesitaban una forma de mejorar la colaboración entre ellos. Así, intervienen las soluciones CRM, herramientas impulsadas por las ventas.
Sin una […]
Durante muchos años las empresas se centraban en hacer felices a sus clientes. Sin embargo, ¿qué pasa con los empleados? La felicidad de estos en su lugar de trabajo es una fuerza que influye directamente si queremos impulsar la rentabilidad empresarial.
El compromiso de los empleados es un factor clave que puede, en caso de no […]
El lead nurturing se trata de una técnica basada en la automatización del marketing orientada en la conversión de leads y su posterior fidelización (así como la de los clientes actuales). Esto con el objetivo de conseguir que los clientes potenciales realicen la compra de nuestro producto o servicio o, en el caso de los […]
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