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Las redes sociales han superado a la televisión, la radio y a la prensa escrita como principal fuente de información. Según las últimas encuentas, dos tercios de la población han utilizado las redes sociales para informarse durante el 2017. Pero no solo se utilizan las redes sociales para conocer las últimas […]
Hace unas semanas, te mostramos como mejorar tu trabajo si utilizas Openbravo. Esta vez, queremos que mejores tu trabajo con SugarCRM. En nuestro equipo nos gusta fomentar el trabajo mediante técnicas útiles para acortar procesos. Y como te contamos con Openbravo, creemos que los atajos de […]
La correcta gestión de tu equipo comercial es una de las claves para que consigas los mejores resultados de tu empresa. Y es que los equipos comerciales tienen un papel determinante dentro del funcionamiento de un negocio, ya que un alto porcentaje de los ingresos depende del rendimiento de este departamento. Es por […]
Si trabajas a diario con uno de nuestros productos de gestión empresarial (Sage 200, Sage 50 o Sage Despachos Connected) te ofrecemos una vía para que aumentes tu productividad. Se trata del Servicio de Soporte Telefónico de Opentix (STO), una forma de acompañar al cliente […]
Desde la entrada y salida de vehículos, el despiece del vehículo, ventas de recambios… debido a la complejidad del sector, se sobreentiende que el mundo de un desguace puede enfrentarse a innumerables retos que deben afrontar con delicadeza los empleados del mismo. Y por otro lado, los clientes esperan un servicio de calidad […]
Una de las acciones comunicativas que en este último año ha ido ganando adeptos ha sido la de elaborar una estrategia de email marketing o newsletters. envió masivo de emails o newsletters. Ante la demanda de creciente de esta estrategia de marketing y comunicación, Opentix presenta una solución basada en el CRM de […]
El líder en software CRM ha anunciado la integración de un nuevo plugin de SugarCRM. Se trata de The Customer Journey Plugin que ha sido creado por Addoptify. Así lo ha anunciado la compañía, que permite a las empresas mejorar su relación con los clientes con un software CRM, en la SugarCon 2016.
SugarCRM se adentra en el mundo de los agentes inteligentes. Y es que recientemente este software ha anunciado la creación del nuevo servicio Candace . Se trata de un agente virtual, que se integrará a los productos de SugarCRM, y que guiará a los usuarios por la plataforma para […]
Un sistema CRM es esencial para una infraestructura de tecnología de colaboración correctamente organizada. Las empresas orientadas al cliente deben considerar el uso de los datos del cliente en tiempo real para anticipar sus preocupaciones. Para las empresas, el sistema CRM es fundamental para entender y recoger opiniones acerca de los datos de los clientes.
