SugarCRM ha diseñado un software para ti. Ante una presencia de software CRMs demasiado complicados, Sugar ofrece una solución con una interfaz sencilla de utilizar y enfocado a aquellas características que importan. Sugar es un CRM que pone todo su énfasis en reforzar tres puntos clave: fuerza de ventas, atención al cliente y marketing. Por ello, se ha convertido en una de las soluciones más efectivas del mercado. De hecho, el CRM de Sugar lleva 4 años consecutivos siendo nombrado el mejor CRM del mercado. 

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