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Videotutoriales2019-02-05T12:49:41+00:00

¿Qué puedo hacer con el CUSTOMER JOURNEY de SugarCRM?

En este videotutorial te presentamos el plugin Customer Journey de SugarCRM. Se trata de una solución que fomenta la  automatización de tareas y permite al usuario ver el recorrido que realiza un cliente dentro de la empresa, desde que contacta por primera vez hasta el cierre de una oportunidad.  ¿Qué es el Customer Journey? El Customer Journey es un plugin de SugarCRM cuya finalidad es la de automatizar procesos comerciales complejos y asignarlos a cada estado del viaje del cliente. En concreto, muestra el progreso de cada lead (de forma individual) a lo largo de todo el recorrido que realiza tras el contacto con una empresa. De esta [...]

¿Cómo funciona la vista MOSAICO de Sugar?

En este videotutorial te presentamos la nueva vista Mosaico de Sugar. Se trata de una forma sencilla y ordenada de visualizar la información registrada en el módulo de casos y en las oportunidades. Te mostramos cómo puedes utilizar esta vista y las ventajas que tiene. ¡No te lo pierdas!

¿Qué puedo hacer con Sugar y Collabspot?

Observa cómo puedes consultar la información desde tu bandeja de entrada o hacer un seguimiento de la apertura de tus emails. Estas acciones las puedes realizar gracias a la integración de Sugar y Collabspot. ¿Te lo vas a perder?

¿Cómo CREAR Y ENVIAR un presupuesto con el CRM de Sugar?

Con este videotutorial queremos que aprendas a crear y enviar un presupuesto con el CRM de Sugar. Conoce cómo puedes cumplir con las obligaciones con tus clientes con este CRM de una forma fácil y sencilla. Crea un presupuesto desde cero, duplica otro que te interese, envíalo por email o imprímelo. ¡No te lo pierdas!

¿Qué puedo hacer con el módulo del GDPR de Sugar?

En este videotutorial queremos enseñarte cómo puedes cumplir con el Reglamento de Protección de Datos (GDPR) con el CRM de Sugar. Con esta solución podrás gestionar los consentimientos, borrar los datos que pidan lo usuarios y otras muchas ventajas. ¡No te lo pierdas!

¿Qué puedo hacer con SUGAR SPRING’19?

En este videotutorial te queremos enseñar y mostrar cómo puedes aprovechar las novedades de Sugar Spring'19, que coincide con el lanzamiento de Sugar 9.0. En esta actualización encontrarás una serie de funcionalidades que te permitirán ejecutar de una forma más sencilla ciertas tareas. Es el caso de una nueva caja para añadir comentarios, la elaboración de presupuestos, nuevas opciones sobre la RGPD y otras muchas mejoras. ¿Te lo vas a perder?