La actividad comercial en los despachos profesionales afronta la proactividad como uno de sus principales desafíos. De hecho, lejos de ser una ilusión, hoy está más a nuestro alcance gracias a las soluciones tecnológicas.

Antes de seguir adelante, conviene aclarar qué se entiende por gestión comercial en las asesorías y gestorías. La misma se refiere a todas las habilidades y elementos que posibilitan el proceso comercial de un despacho profesional. Dicho proceso comprende la captación y fidelización del cliente o la venta de nuestros servicios.

Ahora bien, ¿qué queremos decir con «gestión comercial proactiva»? La proactividad es una filosofía laboral que implica adelantarse a los acontecimientos. Así pues, aplicarla a la actividad comercial de los despachos profesionales significa anticiparse a las necesidades del cliente y planificar con antelación la solución de futuros problemas.

Este cambio de mentalidad es consecuencia directa de la imparable digitalización que viven las gestorías y asesorías. Cuando la organización y gestión comercial en los despachos profesionales es proactiva, resulta mucho más fácil adaptarse a los cambios y aprovechar las nuevas oportunidades. ¿Y qué hay de tu asesoría o gestoría? ¿Estáis dispuestos a convertiros en el despacho comercial que vuestros clientes necesitan?

¿Qué necesita la organización y gestión comercial del despacho para ser proactiva?

A la hora de hablar de proactividad, necesitamos tener claro una serie de factores necesarios.

  • Contar con una buena base de datos. En este punto, la gestión comercial de asesorías y gestorías no dista mucho de otros sectores empresariales. Ciertamente, cualquier actividad comercial comienza con las bases de datos de clientes potenciales debidamente segmentados. Por supuesto, también será necesario haber diseñado correctamente los procesos de venta.
  • Planificar la estrategia que regirá la actividad comercial del despacho profesional. Para ello, debemos analizar las características del propio despacho, de sus competidores, de los clientes y del equipo. También hay que tener en cuenta las posibilidades de inversión de la asesoría o gestoría.
  • Disponer de una tecnología potente y saber aprovecharla al máximo. Cualquier experto en organización y gestión comercial proactiva sabe la importancia que tiene el factor tecnológico a la hora de desarrollar con éxito el modelo comercial de los despachos profesionales. Al fin y al cabo, de ello depende la productividad, innovación y seguridad que puedas ofrecer a tus clientes.
  • Aptitudes comerciales propiamente dichas. Son aquellas destrezas capaces de influir en el cliente para que adquiera los servicios del despacho profesional (p. ej. generar confianza). Obviamente, son el alma de cualquier modelo comercial.

Diseña una gestión comercial realmente proactiva

Proactividad y actividad comercial de los despachos: compañeras inseparables

Definir la estrategia comercial de un despacho profesional es un proceso complejo que engloba factores como el precio, la comunicación, el servicio ofrecido y su distribución. Sin embargo, es necesario que la proactividad inspire cada uno de estos elementos, con el fin de aumentar la competitividad.

Frente a los viejos planteamientos reactivos, optar por la proactividad en la actividad comercial de los despachos profesionales trae consigo importantes beneficios para tu equipo. 

  • Orientación a resultados.
  • Más imaginación y flexibilidad.
  • Capacidad de desarrollar planteamientos alternativos.
  • Aptitud para tomar la iniciativa cuando sea necesario
  • Alerta en todo momento para identificar y aprovechar las oportunidades de negocio.

Tecnología: la mejor aliada de la proactividad 

A la hora de sacar partido a todo lo que implica la gestión comercial proactiva, es esencial contar con una solución tecnológica capaz de posibilitar este cambio de mentalidad. Entre las características que debe reunir dicho software, están las siguientes:

  • Conectividad para facilitar el trabajo en equipo.
  • Automatización para fomentar la creatividad.
  • Seguridad para reforzar la confianza de los clientes.
  • Innovación para reforzar la propuesta de valor de tu despacho mediante la inclusión de nuevos servicios

Optimiza la actividad comercial en despachos profesionales con Sage

Sage Despachos Connected es un poderoso software todo en uno especialmente diseñado para asesorías y gestorías. ¿Sabías que sus características lo convierten en la mejor solución tecnológica a la hora de implementar una gestión comercial proactiva en tu despacho profesional?

  • Debido a su facilidad de uso, Sage Despachos Connected es perfecto para crear una atmósfera de comunicación continua entre asesores y clientes. Consecuentemente, lo tendrás mucho más fácil para anticiparte a las necesidades de estos.
  • Los errores humanos son cosa del pasado gracias a la automatización de tareas repetitivas por parte de este software. Además, el ahorro de tiempo y recursos que ello trae consigo te resultará muy útil para potenciar la creatividad y la innovación en tu despacho profesional.
  • Sage Despachos Connected cuenta con todo lo necesario para Implementar una exitosa mentalidad de negocio en tu despacho. Buena muestra de ello son sus mejoras en el CRM, que te serán de gran ayuda para gestionar proactivamente a tus clientes.

 

En conclusión, la actividad comercial en los despachos profesionales debe apostar por la proactividad para seguir el frenético ritmo que caracteriza el sector. ¡Hazlo realidad con la ayuda de Sage Despachos Connected!

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