ERP para empresas de reparación y SAT

Una gestión más ágil y rentable para tu servicio técnico

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SECTOR REPARACIÓN Y SAT

Solución ERP para empresas de reparación, mantenimiento y servicio técnico

Gestionar una empresa de reparación y SAT implica coordinar avisos de clientes, órdenes de trabajo, técnicos, materiales, contratos de mantenimiento y facturación. Cuando la información está dispersa en diferentes herramientas, aumentan los errores, se pierde trazabilidad y disminuye la productividad.

Un ERP para reparación y SAT permite centralizar toda la operativa del servicio técnico, optimizar la planificación de intervenciones, controlar los partes de trabajo, gestionar repuestos y automatizar la facturación desde una única plataforma.

Con Sage 200, las empresas de reparación, mantenimiento e instalación pueden mejorar la eficiencia, la trazabilidad y el control de cada servicio, desde el primer aviso hasta su facturación.

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Retos de de las empresas de reparación y SAT

Gestionar avisos, incidencias y solicitudes de clientes de forma ágil y ordenada.

Planificar la agenda de técnicos teniendo en cuenta disponibilidad, prioridades, ubicación y carga de trabajo.

Controlar partes de trabajo, tiempos, materiales, desplazamientos y gastos asociados a cada intervención.

Reducir tiempos de respuesta y mejorar la experiencia del cliente en todo el ciclo postventa.

Disponer de trazabilidad sobre cada reparación, equipo, cliente, contrato o intervención realizada.

Gestionar el stock de repuestos y materiales para evitar retrasos en las reparaciones.

Facturar correctamente los servicios realizados, ya sea por presupuesto, contrato, parte o imputaciones.

Medir la rentabilidad de cada cliente, técnico, contrato, servicio o tipo de intervención.

Beneficios

Beneficios de un ERP para reparación y SAT

01.

Centraliza avisos, técnicos, partes de trabajo, contratos y facturación en una única plataforma.

02.

Optimiza la planificación de técnicos e intervenciones para aumentar la productividad del equipo.

04.

Obtén trazabilidad completa de cada reparación, incidencia e intervención realizada.

03.

Reduce errores administrativos y elimina tareas manuales repetitivas en tu operativa diaria.

05.

Gestiona partes de trabajo, materiales y gastos de forma totalmente conectada.

06.

Controla costes, desplazamientos, horas y rentabilidad de cada servicio técnico.

08.

Mejora la gestión de stock y repuestos para evitar retrasos y roturas de inventario.

07.

Agiliza presupuestos, albaranes y facturación con información actualizada en tiempo real.

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Más control operativo, menos incidencias en tu gestión diaria

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Sage 200, ERP para empresas de reparación y SAT

Funcionalidades Sage 200 Gestion comercial

Para empresas de reparación, mantenimiento, instalación o Servicio de Asistencia Técnica, Sage 200 permite mejorar el control operativo del negocio, reduciendo tareas manuales y facilitando una gestión más coordinada entre oficina, técnicos y administración.

Gestionar avisos, incidencias y solicitudes de clientes desde un entorno centralizado.
Crear y controlar partes de trabajo estructurados por fases, actividades e imputaciones.
Planificar agendas de técnicos, responsables, delegaciones o equipos.
Registrar horas, materiales, repuestos, desplazamientos y otros gastos asociados al servicio.
Crear albaranes y facturas a partir de presupuestos, contratos o imputaciones realizadas.
Gestionar contratos de mantenimiento y generar partes vinculados a los mismos.
Consultar informes sobre partes pendientes, cerrados, facturados, técnicos, horas y carga de trabajo.
Conectar la gestión SAT con compras, almacén, ventas, finanzas y análisis de negocio.

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