Sugar Serve

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¡Novedades de SugarCRM Q3 2020!

Las novedades de SugarCRM ya han llegado con la actualización a Sugar Q3 2020 (10.1) y está disponible para todos los clientes de Sugar Sell, Sugar Serve, Surgar Enterprise y Sugar Professional alojados en la plataforma SugarCloud.

Con las nuevas actualizaciones el equipo de marketing de tu empresa podrá colaborar con el […]

2020-08-04T07:37:44+00:00Por |

Infografía: Claves para fidelizar clientes con un servicio posventa de calidad

Atraer clientes para toda la vida. Este es quizas uno de los objetivos que tienen las empresas y que además, es igual de olvidado como de importante. Fidelizar clientes puede significar un correcto funcionamiento del negocio. Sin embargo, muchas empresas carecen de métodos o recursos que permitan generar una satisfacción en el cliente de calidad. […]

2020-06-08T07:50:31+00:00Por |

¿Qué debo hacer para mejorar la atención al cliente de mi empresa?

Este mes estamos hablando de la importancia de un departamento de atención al cliente. A parte de detectar problemas y plantear posibles soluciones, es importante que establezcas objetivos para el departamento y conocer a fondo la solución que decidas implantar en tu empresa.

¿Qué objetivos deberías plantearte?

Como hemos indicado al inicio, es importante que establezcas unos […]

2020-05-29T09:16:22+00:00Por |

Problemas y soluciones para mejorar la atención al cliente

El cliente es lo primero. Sin embargo, si estás aquí es porque reconocerás que muchas veces los clientes tienen que hacer un gran esfuerzo para resolver sus problemas. Por ello, es importante contar un servicio de atención al cliente de calidad y más ahora cuando las experiencias de los clientes están de moda. En este […]

2020-05-29T09:19:11+00:00Por |

Sugar Serve, la solución de gestión de incidencias

Fidelizar clientes. Este es uno de los objetivos de cualquier departamento de marketing, atención al cliente o comercial. SugarCRM es consciente de la necesidad de contar con un software de gestión para aumentar la satisfacción de los clientes. Por ello, uno de sus tres nuevos productos está dirigido a mejorar el servicio de […]

2019-11-28T11:53:05+00:00Por |