Principales características de un buen CRM
CRM (Customer Relationship Management en inglés) se traduce como gestión de la relación con el cliente. El CRM es una herramienta para ayudar a las empresas a mejorar y optimizar las relaciones con los clientes, por lo tanto, a aumentar sus ventas y el volumen de negocios.
Pero un CRM no es solo un software que registra e […]