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5 formas de incrementar tus ingresos con SugarCRM

Una buena relación con tus clientes es clave en el éxito de cualquier negocio. Las empresas desarrollan relaciones sólidas con sus clientes y las utilizan para eliminar el ruido provocado por la saturación del mercado.

Tengas un negocio B2B que B2C, los clientes quieren ser tratados como alguien único. Sin embargo, crear […]

2020-09-17T06:39:18+00:00Por |

Opentix ayuda a actualizar el CRM de varias empresas españolas

Desde Opentix continuamos ayudando a nuestros clientes en el proceso de actualización de su solución SugarCRM a la última versión publicada, Sugar Sell. Este software se encuentra disponible en el cloud de Sugar y cuenta con una nueva funcionalidad que facilita la automatización de procesos y la mejora de la gestión del circuito de preventa […]

2020-08-06T12:25:06+00:00Por |

Sugar Sell, el CRM líder en el mercado por cuarto año consecutivo

Sugar Sell ha sido nombrado por el G2 Grid Report como líder del mercado de CRM por cuarto año consecutivo. Esto supone un total de 16 trimestres al frente de innovadoras soluciones relacionadas con la Experiencia de Usuario, en particular, y con el Customer Relationship Management, en general.

«Cada uno de los […]

2020-07-21T09:46:52+00:00Por |

Los 5 criterios clave para elegir un CRM

Las soluciones de customer relationship management CRM se están convirtiendo en un software indispensable para las organizaciones. Si estás aquí es porque ya es hora de implementar uno en tu empresa. En Opentix, tenemos una sólida experiencia en la implantación de este tipo de soluciones. Es el caso de Onix, Matimex, Robotics o […]

2019-12-18T09:10:58+00:00Por |

¿Cómo puedo crear INFORMES en SugarCRM?

En este videotutorial te enseñamos crear sencillos informes con SugarCRM. En concreto, aprenderás a diseñar el informe de totales con detalles y el informe matriz. Además, una vez diseñados conocerás cómo puedes añadirlos a tu pantalla de inicio, para que puedas visualizar un resumen del informe de forma rápida. Si necesitas […]

2019-12-11T15:05:54+00:00Por |

¿Qué puedo hacer con el CUSTOMER JOURNEY de SugarCRM?

En este videotutorial te presentamos el plugin Customer Journey de SugarCRM. Se trata de una solución que fomenta la  automatización de tareas y permite al usuario ver el recorrido que realiza un cliente dentro de la empresa, desde que contacta por primera vez hasta el cierre de una oportunidad. 

[…]

2019-11-26T16:40:31+00:00Por |

¿Cómo funciona la vista MOSAICO de Sugar?

En este videotutorial te presentamos la nueva vista Mosaico de Sugar. Se trata de una forma sencilla y ordenada de visualizar la información registrada en el módulo de casos y en las oportunidades. Te mostramos cómo puedes utilizar esta vista y las ventajas que tiene. ¡No te lo pierdas!

[…]

2020-05-15T08:25:38+00:00Por |

¡Novedades de Sugar Fall’19!

Ya estamos en octubre y con esta estación, se presentas las novedades de Sugar Fall ’19. En esta nueva actualización, el equipo de Sugar se ha encargado de reforzar la colaboración, el autoservicio y la automatización. De hecho, el propio CEO de SugarCRM, Craig Charlton ha asegurado que están «entusiasmados con el lanzamiento […]

2019-10-11T08:30:52+00:00Por |